SOPet | คำถามที่พบบ่อย

Q: SOPet คือใคร

A: SOPet เป็นสตาร์ทอัพที่นำเทคโนโลยีการปรึกษาทางไกล (Teleconsultation) มาผสมผสานกับการปรึกษาสัตวแพทย์ออนไลน์ผ่านระบบแอปพลิเคชันเพื่อให้สัตวแพทย์และท่านเจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถพูดคุยตอบโต้กันได้แบบ Real-time ผ่านบริการแชท, โทร และวิดีโอคอล อย่างไร้ข้อจำกัดในเรื่องเวลาและสถานที่

ปัจจุบัน (พฤษภาคม 2564) เรามีผู้ใช้บริการมากกว่า 1,300 ท่านและเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยมีสัตวแพทย์ผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในการให้การปรึกษา

Q: มีการคัดเลือกสัตว์แพทย์อย่างไร

A: SOPet มีการคัดเลือกสัตวแพทย์โดยใช้เกณฑ์ต่างๆดังนี้
1. มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพสัตวแพทย์
2. มีประสบการณ์ในการทำงานด้านสัตวแพทย์อย่างต่ำ 1 ปี
3. ผ่านการทดสอบการปรึกษาแบบออนไลน์ตามมาตรฐานของ SOPet

ท่านเจ้าของสามารถตรวจสอบประวัติการศึกษา, ประวัติการทำงาน, หรือเรทติ้งและรีวิวของสัตวแพทย์แต่ละท่านโดยตรงผ่านโปรไฟล์ได้เลย

Q: ขั้นตอนการใช้บริการ

A:
1. สมัครเข้าสู่ระบบ
2. กรอกข้อมูลสัตว์เลี้ยงและข้อมูลส่วนตัว (สามารถกดข้ามได้ แต่จะทำให้การกรอกข้อมูลในอนาคตรวดเร็วขึ้น)
3. เลือกชนิดสัตว์เลี้ยง
4. เลือกประเภทบริการ (แชท, โทร, วิดีโอคอล)
5. กรอกข้อมูลการปรึกษา
6. เติมเงินเข้าสู่ระบบ
7. รอสัตวแพทย์รับเคส
8. เริ่มการปรึกษาในเวลาที่กำหนด
9. จบการปรึกษา
10. ให้คำแนะนำและประเมินความพึงพอใจ

Q: รายละเอียดการปรึกษาที่ SOPet ให้ความสำคัญและเน้นย้ำ

A: ในการปรึกษาแบบต่างๆ ทาง SOPet จะมุ่งเน้นการให้คำปรึกษาใน 6 หัวข้อหลัก ดังนี้

1. ตอบคำถามต่างๆของท่านเจ้าของสัตว์เลี้ยง
2. ประเมินความเร่งด่วนของการไปรักษาที่โรงพยาบาลสัตว์หรือคลีนิค
3. ให้ข้อมูลอาการที่มักพบเบื้องต้น/ อาการที่ควรเฝ้าระวัง
4. ให้ข้อมูลสาเหตุของอาการเบื้องต้นที่เป็นไปได้
5. ให้ข้อมูลวิธีการดูเเลเบื้องต้น*
6. ให้คำแนะนำและข้อควรระวังต่างๆ

*สัตวแพทย์จะไม่สามารถรักษาหรือวินิจฉัยโรคใดๆผ่านแพลตฟอร์มตัวกลางนี้ได้ รวมถึงการสั่งยาอันตรายที่ต้องได้รับการรับรองจากคลินิคและโรงพยาบาลสัตว์

Q: หากต้องการสมัครเป็นสัตวแพทย์ในระบบ SOPet ต้องทำอย่างไร

A: ท่านสัตวแพทย์สามารถติดต่อเราได้เลยที่
Facebook: https://www.facebook.com/Recruit-SOPet-106993138189637/
Line: @sopetofficial

Q: ข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม

A: ท่านเจ้าของสามารถติดต่อทาง SOPet ผ่านช่องทางดังนี้
Facebook: https://www.facebook.com/Recruit-SOPet-106993138189637/
Line: @sopetofficial